Estator AB respekterar din integritet och rätten att kontrollera dina personuppgifter. Våra vägledande principer är enkla. Vi kommer att vara öppna med att informera dig om vilka uppgifter vi samlar in och varför. Vi kommer att skydda dina uppgifter som om de vore vår största företagshemlighet. Estator AB (“Företaget”) Sekretesspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, syftet med behandlingen, hur du kan kontrollera dina uppgifter och hur du kontaktar oss. Denna integritetspolicy gäller när du använder appar, webbsidor och tjänster som ingår i en app eller på en webbplats som hanteras av företaget. Estator AB är en personligt ansvarig person i enlighet med dessa villkor och ansvarar för behandling enligt gällande lagstiftning.

Här är en sammanfattning av vad du kan förvänta dig genom att besöka vår hemsida:

Vi spårar din webbaktivitet i marknadsföringssyfte Vi samlar in personuppgifter för marknadsföringsändamål och kommunikation. Vi behandlar personuppgifter genom att skicka dem till integrerade e-post- och CRM-system i marknadsförings- och utbildningssyfte. Vi sparar personuppgifter i våra system för analysändamål. Ditt beteende och din webbaktivitet kan användas för marknadsföringsändamål såsom profilering och marknadsföringsanalys.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Estator AB samlar in informationen i första hand från dig som kund. Exempel på personuppgifter som vi kan samla in är ditt namn och andra kontaktuppgifter såsom telefonnummer, e-postadress eller fysisk adress. Estator AB kan komma att uppdatera dina uppgifter från andra offentliga register om det är nödvändigt för att upprätthålla en god registervård. Estator AB registrerar personuppgifter i samband med: Meddelande om en tjänst som erbjuds via de olika plattformarna som erbjuds av företaget. När du anger din e-postadress eller ditt mobilnummer på hemsidan. Om du kontaktar oss via e-post, telefon, våra hemsidor och sociala medier. Om du registrerar dig för e-postprenumerationer. Ditt besök på våra webbplatser och appar, inklusive men inte begränsat till trafikdata, platsdata, webbloggar och annan kommunikationsdata, såsom IP-adress, typ av enhet, operativsystem och webbläsartyp som används för besöket. Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Det innebär att vi kan komma att överföra dina personuppgifter i form av kontakt- och beställningsuppgifter till Klarna när kundkorgen är fylls, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som överförs behandlas i enlighet med Klarna’s egna dataskyddspolicy.

Insamling med samtycke

Genom att fylla i ett samtyckesformulär på webbplatsen (till exempel prenumerera på nyhetsbrev, ta emot kampanjer och erbjudanden etc.) samtycker du till att dina personuppgifter (till exempel namn, telefon, e-post) får användas i marknadsföringssyfte för de tjänster du exponeras till där du ombeds fylla i dina personuppgifter. Vi samlar även in din IP-adress, geografiska position och intressen för att bättre anpassa vår marknadsföring till dig. Genom att surfa på vår webbplats samtycker du också till att vi kan lägga till cookies, både en så kallad tredjeparts- och förstapartscookies, på din dator. Dessa cookies kommer att följa dig och ditt onlinebeteende för att kunna erbjuda dig marknadsföring baserat på ditt onlinebeteende.

Hur vi använder insamlad information

Företaget behandlar personuppgifter huvudsakligen för de ändamål som anges nedan och för eventuella ytterligare ändamål som anges vid insamlingstillfället:

1. För att utföra beställningar på tjänster via en av plattformarna som erbjuds av företaget;
2. Aktivera bra kundservice, som att hantera dina förfrågningar, korrigera felaktig information eller skicka information du begärt t.ex. nyhetsbrev;
3. Information om beställning av en tjänst lagras och analyseras, liksom underlag för erbjudanden och rabatter samt marknadsföring av både generell och riktad karaktär;
4. För att hantera kundprofiler, genomföra analyser och marknadsundersökningar;
5. För systemadministration och för att erhålla statistisk information om våra användares beteende och mönster identifierar detta inte någon individ utan sker på aggregerad nivå;
6. Att utveckla, leverera och förbättra våra produkter och tjänster genom analys av ditt beteende på våra webbplatser och appar.
7. Personuppgifter används även för analys för att utföra segmentering/profilering, för att utveckla riktade erbjudanden och tjänster
8. För att skicka information och marknadsföring till dig via SMS, e-post, app, push eller andra digitala kontaktvägar såsom sociala medier eftersom du har en aktiv kundrelation med oss;
9. För att kontakta dig via app, SMS, e-post eller inlägg om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig, observera att du kan tacka nej till denna kampanj när som helst;
10. För att förse dig med relevanta rekommendationer, erbjudanden och anpassade tjänster baserat på vad andra personer med liknande beteenden har varit intresserade av, vad du har valt för service, tittat på och visat intresse för;
11. För att hjälpa oss att utveckla vår webbplats och app för att vara mer användbar och för att förbättra din användarupplevelse av de plattformar som erbjuds genom företaget genom att anpassa visningen av tjänsterna till den enhet som används;
12. Att skicka viktiga meddelanden som kommunikation om förändringar i våra villkor och policyer;

Information som kan komma att lämnas ut

Vi kan dela information med andra företag som behandlar data för vår räkning för att kunna utföra våra tjänster, det vill säga analys, distribution eller andra tjänster för att upprätthålla och tillämpa våra användarvillkor och leveransvillkor. All hantering av personuppgifter säkerställer dock alltid hög säkerhet och sekretess. Företaget samarbetar endast med partners som hanterar personuppgifter inom EU/EES eller med företag som upprätthåller samma skyddsnivå som inom EU/EES genom att till exempel har anslutit sig till det så kallade Privacy Shield-avtalet mellan EU och USA.

Om cookies

När du använder vår sajt och app kan personuppgifter samlas in via t.ex. “kakor” (cookies). Detta görs endast genom ett separat samtycke. Detta kommer att lagra informationen om din användning och de sidor som besöks. Detta kan vara teknisk information om din enhet och internetanslutning som operativsystem, webbläsarversion, IP-adress, cookies och unika identifierare. När du besöker våra webbplatser där våra tjänster tillhandahålls kan olika tekniker användas för att känna igen dig för att lära dig mer om våra användare. Detta kan göras direkt eller genom användning av tredjepartsteknik.

Rättslig grund, lagring och utlämnande av personuppgifter

Genom att lämna uppgifter till Företaget ger du ditt tillstånd att Företaget registrerar och lagrar information om vilken tjänst som köpts och behandlar de angivna personuppgifterna för de angivna ändamålen. Som rättslig grund för behandling kommer Företaget att hänvisa till fullgörande av avtal, berättigat intresse eller samtycke. Om företaget använder berättigat intresse som grund kommer det endast att ske för de syften som anges ovan. Observera att du när som helst kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss, för kontaktuppgifter, se rubriken Så här kontaktar du kundtjänst. Observera att du när som helst kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss, för kontaktuppgifter, se rubriken Så här kontaktar du kundtjänst. Företaget kommer att lagra dina personuppgifter så länge du är kund hos oss. För marknadsföringsändamål används inte information äldre än 2 år. Detta innebär att data kommer att raderas när de inte längre är relevanta eller nödvändiga för analys eller direktmarknadsföring för de ändamål för vilka de har samlats in. Vissa uppgifter kan sparas längre när så krävs på grund av andra lagkrav. All hantering av personuppgifter säkerställer dock alltid hög säkerhet och sekretess.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Du har rättigheter gällande dina personuppgifter och du kan påverka din information och vad som sparas. Bolaget kommer på eget eller kundens initiativ att rätta uppgifter som visar sig vara felaktiga. Du kan också när som helst begära att dina uppgifter raderas eller att användningen begränsas genom att kontakta oss (för kontaktvägar se rubriken “Hur du kontaktar oss”). Om du anser att vi inte respekterar dina rättigheter, vänligen kontakta företaget eller så kan du kontakta dataskyddsmyndigheten i ditt land, vänligen hitta rätt på http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection- authorities/index_en.htm Du kan när som helst avstå från att ta emot marknadsföringskommunikation från oss genom att uppdatera dina kontoinställningar på Mina Sidor genom att klicka på “avsluta prenumeration” i e-post- och SMS- kommunikationen som vi skickar till dig. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för att hjälpa dig avböja vår kommunikation. Du kan en gång per år få information om personuppgifterna registrerade i skriftlig form från Estator AB. Länkar till andra sajter I händelse av att vår webbplats innehåller länkar till tredje parts webbplatser, webbplatser eller material som publicerats av tredje part, är dessa länkar endast i informationssyfte. Eftersom företaget inte har någon kontroll över innehållet på dessa webbplatser eller dess material, är vi inte ansvariga för dess innehåll. Företaget ansvarar inte heller för några skador eller förluster som kan uppstå från användningen av dessa länkar.

Hur du kontaktar oss

För ytterligare information om personuppgiftshantering eller om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på: Estator AB org.no. SE5591475776 Stationsvägen 11, 523 74 Hökerum, Sweden mail: support@dkori.com Denna integritetspolicy gäller från 2024-06-03